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CPU의 LED가 들어오지 않습니다.

2021.09.06조회 213

서**A3004TSKB 기가슬림

구매 후 일주일간
CPU의 LED가 안 들어오면서 무선 와이파이가 안 잡히길래 전원 선을 빼고 다시 꼽으면 되는 현상이 반복했었습니다.

그러다 최근에 다시 CPU LED가 안 들어오면서 와이파이가 먹통되거나 들어오더라도 와이파이가 먹통이 발생하길래 (인증 실패 혹은 신호가 아예 안 잡힘) 펌웨어 업데이트나 펌웨어 초기화를 했는데도 동일한 증상이 계속 발생하고 있습니다.

아무리 봐도 제품 불량 같은데
착불로 택배 보내면 교환 가능할까요?

쿠팡을 통해 7월 초에 구매했습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목CPU의 LED가 들어오지 않습니다.
이름서**
제품명A3004T
인터넷 회선SKB 기가슬림
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구매 후 일주일간 CPU의 LED가 안 들어오면서 무선 와이파이가 안 잡히길래 전원 선을 빼고 다시 꼽으면 되는 현상이 반복했었습니다. 그러다 최근에 다시 CPU LED가 안 들어오면서 와이파이가 먹통되거나 들어오더라도 와이파이가 먹통이 발생하길래 (인증 실패 혹은 신호가 아예 안 잡힘) 펌웨어 업데이트나 펌웨어 초기화를 했는데도 동일한 증상이 계속 발생하고 있습니다. 아무리 봐도 제품 불량 같은데 착불로 택배 보내면 교환 가능할까요? 쿠팡을 통해 7월 초에 구매했습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

[2021-09-06 11:56:26]
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