와이파이 연결 시속성이 불안정

Question

수고하십니다

최근 클라우드 게임시
자주 발생하는
와이파이가 자꾸 끊기고 연결되고 하네오
초단위로..
채널변경, ip대기시간 변경 등등
해봤는데
여전하네요.
가끔 아침에는 또 별 문제 없고
나중에 또 발생.
와이파이 속도와 세기 문제보다
접속 지속성이 문제 같은데
해결 방법좀 알려주세요
펌웨어는 항상 최신

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다.

등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다.
대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime 으로 되어있다면 중복되는 네트워크 이름으로 인해
유사증상이 나타날 수 있습니다.
이러한 경우라면 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정변경을 통해 네트워크 이름(SSID)을 다른 영문값으로 변경하신뒤
다시 한번 변경하신 이름으로 연결 후 이용해주시기 바랍니다.
무선 설정 변경방법 수고하십니다

최근 클라우드 게임시
자주 발생하는
와이파이가 자꾸 끊기고 연결되고 하네오
초단위로..
채널변경, ip대기시간 변경 등등
해봤는데
여전하네요.
가끔 아침에는 또 별 문제 없고
나중에 또 발생.
와이파이 속도와 세기 문제보다
접속 지속성이 문제 같은데
해결 방법좀 알려주세요
펌웨어는 항상 최신