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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.09.02조회 281

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

등록 된 번호로 원격 지원을 통해 기존 8000번포트가 막혀서 HTTP포트 변경을 통해 외부접속을 해결해드렸습니다.

감사합니다.  


오전에 NAS와 연결된 C200 이 접속 안되어 확인해보다가,

외부접속(DDNS)를 이용해서 NAS에 접속해서 펌웨어를 업그레이드했습니다.

현재 C200은 전원 껐다 다시 연결하여 정상작동중인데,

NAS는 펌웨어 업그레이드 이후에 외부접속(xxxx.ipdisk.co.kr:8000)이 안되네요.

내부 IP를 통해서는 정상접속 되고 있습니다.

같은 DDNS 를 쓰는 동일 네트워크 내의 공유기는 정상적으로 외부접속(xxxx.iptime.org:8000) 됩니다.

**추가 : 엣지, 익스플로러 모두에서 DDNS로 http 를 통한 외부포트로 접속이 안되고,
ftp는 DDNS로도 2121 포트로 외부접속이 정상적으로 됩니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 원격 지원을 통해 기존 8000번포트가 막혀서 HTTP포트 변경을 통해 외부접속을 해결해드렸습니다.

감사합니다.  


오전에 NAS와 연결된 C200 이 접속 안되어 확인해보다가, 외부접속(DDNS)를 이용해서 NAS에 접속해서 펌웨어를 업그레이드했습니다. 현재 C200은 전원 껐다 다시 연결하여 정상작동중인데, NAS는 펌웨어 업그레이드 이후에 외부접속(xxxx.ipdisk.co.kr:8000)이 안되네요. 내부 IP를 통해서는 정상접속 되고 있습니다. 같은 DDNS 를 쓰는 동일 네트워크 내의 공유기는 정상적으로 외부접속(xxxx.iptime.org:8000) 됩니다. **추가 : 엣지, 익스플로러 모두에서 DDNS로 http 를 통한 외부포트로 접속이 안되고, ftp는 DDNS로도 2121 포트로 외부접속이 정상적으로 됩니다.


[2021-09-02 17:34:51]
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▲A6004NS-M 업로드 속도 이상 및 DDNS 차단 해제 요청
▼무선 속도가 안나옵니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
446616처리 완료NAS 외부접속불가정**360
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실280
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