안녕하세요 제품문의 드립니다.

Question

해당 제품 (ipTIME N150UA3)을 7월 29일 경 구매하고 지금 현재 컴퓨터 본체에 꽃아도 이친구가 인터넷을 잡긴 하는데 연결이 자꾸 안됩니다.

이렇게 고장난 경우 교환 환불은 구매처에서 진행하나요 ? 아니면

본사측에서 교환을 해주나요 ?

첨부드린 이미지에서 넘어가질 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 드라이버 재설치 후 동작 비교 바라며 이후에도 동일하다면 다른 Wifi 신호
ex) 핸드폰 핫스팟 신호 연결 시에 정상적으로 연결 가능한지 확인이 필요해 보입니다.

11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 해당 제품 (ipTIME N150UA3)을 7월 29일 경 구매하고 지금 현재 컴퓨터 본체에 꽃아도 이친구가 인터넷을 잡긴 하는데 연결이 자꾸 안됩니다.

이렇게 고장난 경우 교환 환불은 구매처에서 진행하나요 ? 아니면

본사측에서 교환을 해주나요 ?

첨부드린 이미지에서 넘어가질 않습니다.

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