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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.09.02조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

특정 기기 무선 신호가 검색이 되지 않는다면 아래 참조하여 WiFi 이름, 채널을 변경 후 동작 비교 바랍니다. 채널은 1~11번 사이에서 수동 변경 바라며 펌웨어 버전이 낮아 있다면 업그레이드 진행 바랍니다. 펌웨어 업그레이드는 공유기 관리자 페이지 접속 후 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 가능합니다.

무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


기존 스마트폰(블랙베리 키원)으로 AP에 잘 접속하였는데 기기변경으로 유심을 제거하니 N704BCM만 접속이 안됩니다.

물론 다른집 AP나 집안에 N704BCM으로 연결되는 중계기를 통해 접속은 또 됩니다.

아내도 같은 폰이고 유심제거하니 동일한 증상이네요.

아예 네트워크 검색이 되지 않는 상황이고 수동으로 추가도 안됩니다.

다른 기기는 N704BCM에 잘 접속되고 있구요. 재부팅해도 동일 증상입니다.

답변부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 기기 무선 신호가 검색이 되지 않는다면 아래 참조하여 WiFi 이름, 채널을 변경 후 동작 비교 바랍니다. 채널은 1~11번 사이에서 수동 변경 바라며 펌웨어 버전이 낮아 있다면 업그레이드 진행 바랍니다. 펌웨어 업그레이드는 공유기 관리자 페이지 접속 후 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 가능합니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


기존 스마트폰(블랙베리 키원)으로 AP에 잘 접속하였는데 기기변경으로 유심을 제거하니 N704BCM만 접속이 안됩니다. 물론 다른집 AP나 집안에 N704BCM으로 연결되는 중계기를 통해 접속은 또 됩니다. 아내도 같은 폰이고 유심제거하니 동일한 증상이네요. 아예 네트워크 검색이 되지 않는 상황이고 수동으로 추가도 안됩니다. 다른 기기는 N704BCM에 잘 접속되고 있구요. 재부팅해도 동일 증상입니다. 답변부탁드립니다.


[2021-09-02 11:21:41]
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▲C200e 무선 연결 설정 변경이 되지않습니다.
▼하기 446420 답글
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실113
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