답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 U1003C의 하드웨어 호환성은 당사에서 확인된것이 없습니다. 컴퓨터의 USB 버전을 3.0이나 2.0으로 낮춰 동작을 비교해보시기 USB 를 통해 공급받는 전력에 특이사항은 없는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


NT950XDB-KD71S 삼성노트북하고 LG그램2020년식 노트북사용자입니다. Usb-c단자에 꼽고 유선랜연결시 연결되었다가 끊겼다가 반복되면서 인터넷사용이 안됩니다.노트북회사에 문의하니 USB-C타입은 기종에 따라 버젼이나 기능이 상이하며 호환성이 떨어지는 장치들은 정상사용이 불가능하다고 하는데 해당사례가 있는지 호환가능한 노트북 목록이 있는지 확인부탁드립니다.