답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 제품명이 당사 공유기 모델명으로 기입이 되어있지 않아, 랜카드 혹은 공유기 사용여부 확인이 필요합니다. 만일, 당사 유무선 공유기를 사용중이시라면, 아래의 링크를 참조하시어 증상을 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 해당 조치방법으로도 동일하다면, 티브로드 인터넷 메인선을 PC에 직결하여 인터넷 접속이 정상적으로 되는지 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른게 아니라 티브로드 인터넷 티브를 사용중인데 공유기 와이파이를 접속하면 인터넷에 연결안됨이 뜹니다 그런데 인터넷은 되요 이게 참이상한데 처음엔 와이파이옆에 물음표있다가 사라져요 그런데 모바일 크롬 브라우저를 띄우면 위에 인터넷에 연결안됨이 떠있어요 그런데 막상 인터넷은 되요 유투브도 되요 다 되는건 아니고 네이버는되고 다음은 되다 안되다 그러니까 어떤된 되고 어딘 안되고. 그런상황이에요 모바일 게임도 플레이스토어에서 다운은되고 그 게임 실행은 안되고 게임서버에 접속이 안되는거 같아요 이거 티브로드문제인가요