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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.08.24조회 162

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 후 Mesh 구성 상태에서 T5008의 외부 ip주소, 원격 관리 포트, 관리자 계정, 암호를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다. 원격 관리 포트는 T5008 관리자 페이지 접속 후 관리 도구 -> 고급 설정 -> 보안 기능 -> 공유기 접속 보안 관리
-> 원격 관리 포트 사용 체크 후 1234 적용 해주시면 됩니다. 설정한 정보 토대로 원격 접속 후 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


네트워크 구상은 아파트 단자함 - kt모뎀 -wan- t5008 -lan- ring A8 로 구성되어 있습니다 t5008을 이지메쉬 컨트롤러로 설정하고, ring a8을 에이전트로 설정했는데, 시간이 좀 지나면 ssid 가 죽는 현상이 있어요 이 상황에서 유선 ip로 ring a8 관리툴은 잘 접속되며 이지메쉬 관리툴러 확인하면 "ring A8 연결 중"으로 계속 표시됩니다


추가로 이지메쉬를 구성하지 않고 단순 ap로만 사용하면 잘됩니다. 리셋, 펌웨어 최신, 다운그레이드 시에도 현상은 동일하며, 유선 상담도 한 번 받았습니다.





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ring A8
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 후 Mesh 구성 상태에서 T5008의 외부 ip주소, 원격 관리 포트, 관리자 계정, 암호를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다. 원격 관리 포트는 T5008 관리자 페이지 접속 후 관리 도구 -> 고급 설정 -> 보안 기능 -> 공유기 접속 보안 관리 -> 원격 관리 포트 사용 체크 후 1234 적용 해주시면 됩니다. 설정한 정보 토대로 원격 접속 후 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


네트워크 구상은 아파트 단자함 - kt모뎀 -wan- t5008 -lan- ring A8 로 구성되어 있습니다 t5008을 이지메쉬 컨트롤러로 설정하고, ring a8을 에이전트로 설정했는데, 시간이 좀 지나면 ssid 가 죽는 현상이 있어요 이 상황에서 유선 ip로 ring a8 관리툴은 잘 접속되며 이지메쉬 관리툴러 확인하면 "ring A8 연결 중"으로 계속 표시됩니다 추가로 이지메쉬를 구성하지 않고 단순 ap로만 사용하면 잘됩니다. 리셋, 펌웨어 최신, 다운그레이드 시에도 현상은 동일하며, 유선 상담도 한 번 받았습니다.


[2021-08-24 12:40:29]
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