인터넷 연결 설정이 안됩니다.

공유기가 2층에 있어서 3층 사무실에서는 와이파이 연결이 안정적이지않아 n300을 설치했습니다. n300에서도 2층의 신호가 잘 잡히지않아 랜선을 n300에 연결했습니다. 192.168.0.254로 들어가려하니 접속이 되지않습니다. 아이피타임검색기 프로그램을 pc에 설치한 후 확인했는데도 n300 접속이 안됩니다. 혹시 불량인가싶어 재주문해서 했는데도 증상이 같습니다. 전화상담을 통해 url을 받은대로 했는데도 안됩니다. http://url.iptime.com/26o