멀티포트 사용 중 전원선 연결시 USB먹통

Question

2019년쯤 구매 후 잘쓰고 있었는데 멀티포트에 연결된 DC전원을 꽂으면 USB가 먹통이 됩니다.
방금 발생하였고 어댑터 부분의 과열이 꽤 심한걸로 보아 어댑터 문제인거 같습니다.
어댑터만 구매할 수 있는건지 다른 2.5DC 어댑터를 써도 되는지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 UH308허브의 경우 어댑터만 별도 구매가 가능합니다.

어댑터 - UH305/8용 2019년쯤 구매 후 잘쓰고 있었는데 멀티포트에 연결된 DC전원을 꽂으면 USB가 먹통이 됩니다.
방금 발생하였고 어댑터 부분의 과열이 꽤 심한걸로 보아 어댑터 문제인거 같습니다.
어댑터만 구매할 수 있는건지 다른 2.5DC 어댑터를 써도 되는지 문의드립니다.