AX8004BCM LG 시스템 에어컨 오류

AX8004BCM 2대를 이지메쉬 에이전트로 사용 중입니다 (컨트롤러는 AX9004M입니다) 다른 제품은 이상없는데, LG 제품(특히, 시스템 에어컨)만 AX8004BCM에 물리면 제대로 작동하지 않습니다 참고로, 에어컨은 사용이 잦아서 제가 쉽게 인식하는 것 같고, 정수기나 식기세척기도 AX8004BCM에 물리면 잘 작동하지 않는 것 같습니다 다만, 정수기, 식기세척기는 IoT 사용이 많지는 않으니 큰 불편함을 못 느낄 뿐... 게시판을 찾아보니 저랑 동일한 증상으로 문의하신 분이 이미 계시고, 펌웨어 다운그레이드를 통해 해결한 듯 보이는데, 마찬가지로 다운그레이드 하면 될까요? 조치 방안 알려주시면 감사하겠습니다