NAS4 에서 NAS4dual 로 장비 교체 하였습니다.(DDNS 재등록)

Question

안녕하세요.
기존 NAS4가 자꾸 연결이 끊어지고 파워 버튼 작동을 하지 않아
플러그를 뽑았다 꼈다 하는 방식으로 다시 사용 하였는데요.
빈도가 너무 잦아져 급한 마음에 일단 NAS4dual 을 구입하여 교체 하였습니다.

일단 DDNS 재등록을 요청드립니다.

서비스계정 : padnas4.ipdisk.co.kr
이메일 : 8944204@naver.com

그리고 기존 사용하던 NAS4 가 접속 끊기는 원인은 무엇일까요?
수리가 가능한것인지 여쭤보고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 DDNS 정보를 삭제하였습니다.

NAS 신규 교체 후 동작에 문제가 없다면 기존 NAS4자체의 고장 또는 장착했던 HDD , 전원 어댑터
등이 문제로 예상됩니다.

HDD는 그대로 사용하고 NAS만 교체하신 경우라면 NAS 와 전원 어댑터 중 하나의 문제가
예상되어 A/S점검이 필요할 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 안녕하세요.
기존 NAS4가 자꾸 연결이 끊어지고 파워 버튼 작동을 하지 않아
플러그를 뽑았다 꼈다 하는 방식으로 다시 사용 하였는데요.
빈도가 너무 잦아져 급한 마음에 일단 NAS4dual 을 구입하여 교체 하였습니다.

일단 DDNS 재등록을 요청드립니다.

서비스계정 : padnas4.ipdisk.co.kr
이메일 : 8944204@naver.com

그리고 기존 사용하던 NAS4 가 접속 끊기는 원인은 무엇일까요?
수리가 가능한것인지 여쭤보고 싶습니다.