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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.08.17조회 149

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 나스의 펌웨어를 먼저 업그레이드 하시고 접속이 안되는 특정 관리자 계정을 삭제 후 재등록 해서 이용해 주시기 바랍니다.

재등록시 암호는 기존과 약간 다르게 해서 설정 후 이용해 보시기 바랍니다.

ipTIME NAS 펌웨어 수동 업그레이드 방법

감사합니다.  


ipTIME NAS 도우미에서는 들어가 지는데 ipTIME ipDISK Drive 에서는 안들어가지는 이유를 모르겠습니다.

아이디와 패스워드를 확인해봐도 이상이 없는데... 유독 한 아이디만 안들어가지네요. 다른 아이디들은 정상적으로 들어가집니다.

관리자 어드민을 안쓸려고 만들어 놓은 아이디인데, 이 아이디만 안되서.. 어드민 계정을 계속 사용하고 있습니다.

이런경우 어디를 수정해야 하는지 알려주세요.

6개월정도 이상없이 정상적으로 들어가지던 아이디였는데, 어제부터 하드가 안되어 리셋후 다시 설정한 상태입니다. 그런데 이 아이디만 안됩니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IP TIME NAS2DUAL
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 나스의 펌웨어를 먼저 업그레이드 하시고 접속이 안되는 특정 관리자 계정을 삭제 후 재등록 해서 이용해 주시기 바랍니다. 재등록시 암호는 기존과 약간 다르게 해서 설정 후 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME NAS 펌웨어 수동 업그레이드 방법

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ipTIME NAS 도우미에서는 들어가 지는데 ipTIME ipDISK Drive 에서는 안들어가지는 이유를 모르겠습니다. 아이디와 패스워드를 확인해봐도 이상이 없는데... 유독 한 아이디만 안들어가지네요. 다른 아이디들은 정상적으로 들어가집니다. 관리자 어드민을 안쓸려고 만들어 놓은 아이디인데, 이 아이디만 안되서.. 어드민 계정을 계속 사용하고 있습니다. 이런경우 어디를 수정해야 하는지 알려주세요. 6개월정도 이상없이 정상적으로 들어가지던 아이디였는데, 어제부터 하드가 안되어 리셋후 다시 설정한 상태입니다. 그런데 이 아이디만 안됩니다.


[2021-08-17 12:34:14]
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