A1004V & A604G-MU 안테나 수리 문의

Question

두 제품 모두 안테나가 부러 졌습니다.

Q1. 자가로 수리 가능한지요?
Q2. 자가가 안된다면 본사로 보낼건데 직접 방문 가능한지요? (근무지 수원 영통)
Q3. 직접 방문 한다면 수리 시간은 얼마나 걸리는지요? (맡기고 다음날 수령 가능 여부)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 자가 수리는 불가합니다.

2. 직접 방문 가능하며 평일 오전 9시 - 오후 6시 사이에 방문해 주시면 됩니다. (점심시간 12시 - 1시 제외)

3. 수리 시간은 일반적으로 1시간 내외이며 안테나 파손시 개당 5천원의 수리비가 발생하는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

두 제품 모두 안테나가 부러 졌습니다.

Q1. 자가로 수리 가능한지요?
Q2. 자가가 안된다면 본사로 보낼건데 직접 방문 가능한지요? (근무지 수원 영통)
Q3. 직접 방문 한다면 수리 시간은 얼마나 걸리는지요? (맡기고 다음날 수령 가능 여부)