질문번호 443380, 공유기 관리자 페이지 접속 관련

Question

아래 답변 주신 내용에 더하여 질문드립니다.

벽체에서 나온 공인 IP를 WAM(노란색)에 랜선 연결했구요.
그리고 주황색 1번 분배 포트에 랜선을 꼽아 PC에 연결했습니다.

그리고 PC에서 192.168.0.1을 접속하거나, 검색기를 실행시킨것이구요....

다른 챙겨야할 것이 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
기재해주신 사항이 정확하다면, 공유기에서 ip할당이 안이루어지는 현상으로 의심이 됩니다.
1번포트가 아닌, 나머지 LAN포트와 PC연결 시에도 동일한지 비교 부탁드립니다.

마지막으로 공유기 리셋버튼을 10초이상 누르시어, 재부팅 된 후 증상을 비교해보시기 바라며,
동일한 경우, 공유기 본체와 전원 어댑터를 A/S입고 해주시면 빠르게 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 아래 답변 주신 내용에 더하여 질문드립니다.

벽체에서 나온 공인 IP를 WAM(노란색)에 랜선 연결했구요.
그리고 주황색 1번 분배 포트에 랜선을 꼽아 PC에 연결했습니다.

그리고 PC에서 192.168.0.1을 접속하거나, 검색기를 실행시킨것이구요....

다른 챙겨야할 것이 있을까요?