답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 연결된 WAN 포트를 교체하여 동작의 비교를 부탁드리며, 서비스 비용은 당사에서도 점검 후 답변이 가능하나 최대 49000원의 비용이 발생될 수 있습니다. (배송비 별도) 서비스를 희망하는 경우 어댑터를 포함하여 이름, 연락처, 주소를 메모하여 발송해주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A5004ns 공유기를 잘사용하던중 일요일에 갑자기 인터넷이 안되어서 회선문제인가해서 기사분이 왔다가셨는데 인터넷은 이상이없고 공유기문제라하셔문의드립니다. 혹 아답터나 메인보드문제일까요 사용한지는 3년?4년정도 된듯해서 수리를 받게되면 비용이 클까요 첨부사진처럼 인터넷 신호가들어가는 점멸이 안되고 있습니다