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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.08.12조회 88

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 ipTIME 공유기 상단 통신사 공유기가 존재하여 외부접속을 차단하는것으로 예상됩니다.

http://192.168.0.1 접속 후 - 관리도구 - 우측 상단 외부 IP주소가 192 또는 172로 시작하는 경우 통신사 공유기가 존재한다는 뜻입니다.

통신사에 문의하여 ipTIME 공유기에 공인IP를 할당할 수 있도록 요청해주신다면 문제점 해결이 가능합니다.

감사합니다.  


a3004t 모델 사용중입니다
간이 나스 사용시 해당 와이파이에 연결되어야지만 나스를 활용할 수 있나요? 집밖에서는 나스에 저장해놓은 사진과 영상이 재생이 안되더라구요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004t
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTIME 공유기 상단 통신사 공유기가 존재하여 외부접속을 차단하는것으로 예상됩니다. http://192.168.0.1 접속 후 - 관리도구 - 우측 상단 외부 IP주소가 192 또는 172로 시작하는 경우 통신사 공유기가 존재한다는 뜻입니다. 통신사에 문의하여 ipTIME 공유기에 공인IP를 할당할 수 있도록 요청해주신다면 문제점 해결이 가능합니다.

감사합니다.  


a3004t 모델 사용중입니다 간이 나스 사용시 해당 와이파이에 연결되어야지만 나스를 활용할 수 있나요? 집밖에서는 나스에 저장해놓은 사진과 영상이 재생이 안되더라구요.


[2021-08-12 10:31:19]
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▲갑자기 안돼요
▼공유기 무선와이파이 속도 문의합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
443304처리 완료간이나스요성**155
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실87
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