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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.08.11조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 연락드렸습니다.

SMB2 지원을 위해 SMB형식의 스냅샷 폴더 생성방식에 변화가 있었습니다. 실 스냅샷은 삭제된 것이 아니나, 특정펌웨어 이전에 생성된 날짜폴더는 윈도우파일공유에 보이지 않을 수 있으며 이 폴더는 보이지만 않을뿐 삭제된 것은 아니기 때문에, 말씀하신 웹 탐색기모드에서 확인하실수 있습니다.

감사합니다.  


nas2dual 에서 스냅샷을 사용하고 있습니다. 저장기간을 90일로 설정했구요. 관리페이지에 로그인해서 탐색기모드로 들어가 보면 90일간(오늘 기준으로 5월 12일~8월 10일) 보관된 스냅샷 목록이 있는데 pc에서 네트워크로 스냅샷 폴더에 보면 7월 14일 ~ 8월 10일까지만 있습니다. 네트워크에서 90일간의 스냅샷이 안보이는 이유가 뭔지 궁금하구요, 해결방법을 알고 싶습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락드렸습니다. SMB2 지원을 위해 SMB형식의 스냅샷 폴더 생성방식에 변화가 있었습니다. 실 스냅샷은 삭제된 것이 아니나, 특정펌웨어 이전에 생성된 날짜폴더는 윈도우파일공유에 보이지 않을 수 있으며 이 폴더는 보이지만 않을뿐 삭제된 것은 아니기 때문에, 말씀하신 웹 탐색기모드에서 확인하실수 있습니다.

감사합니다.  


nas2dual 에서 스냅샷을 사용하고 있습니다. 저장기간을 90일로 설정했구요. 관리페이지에 로그인해서 탐색기모드로 들어가 보면 90일간(오늘 기준으로 5월 12일~8월 10일) 보관된 스냅샷 목록이 있는데 pc에서 네트워크로 스냅샷 폴더에 보면 7월 14일 ~ 8월 10일까지만 있습니다. 네트워크에서 90일간의 스냅샷이 안보이는 이유가 뭔지 궁금하구요, 해결방법을 알고 싶습니다.


[2021-08-11 10:36:58]
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