AX2004M 끊김 현상

Question

증상 : 무선인터넷이 1분 내외로 계속 끊김

버전 : 펌웨어 최신버전으로 업그레이드 완료
이용 : 유선 1대, 무선 7대
통신 : SK브로드밴드 1기가 인터넷

- 무선랜카드는 인텔 AX200NGW를 사용중입니다.
- 공유기와 컴퓨터까지의 거리는 5미터이고 문은 2개 있습니다.
- 무선랜카드를 기가익스텐더(확장기)로 사용했을때는 끊김이 없었습니다.
- 워크래프트3에서 지속적으로 호스트 연결해제가 나오면서 튕깁니다.
- 채널은 157을 사용중입니다.
- 이마트에서 구입했습니다.(한달 내외)

아무리해도 원인이 잡히질 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

5GHz 사용 중이라면 먼저 채널 변경 후 동작 비교 바라며,
이후에도 동일하다면 해당 위치에서 다른 무선 단말기 ex) 핸드폰 사용 시에도
동일 증상이 발생되는지 확인이 필요해 보입니다.
주로 증상이 인텔 칩 무선 랜카드에서 나타나는 부분이라면
랜카드 드라이버 업데이트 가능 여부를 확인 바랍니다.

무선 설정 수동 변경 방법 증상 : 무선인터넷이 1분 내외로 계속 끊김

버전 : 펌웨어 최신버전으로 업그레이드 완료
이용 : 유선 1대, 무선 7대
통신 : SK브로드밴드 1기가 인터넷

- 무선랜카드는 인텔 AX200NGW를 사용중입니다.
- 공유기와 컴퓨터까지의 거리는 5미터이고 문은 2개 있습니다.
- 무선랜카드를 기가익스텐더(확장기)로 사용했을때는 끊김이 없었습니다.
- 워크래프트3에서 지속적으로 호스트 연결해제가 나오면서 튕깁니다.
- 채널은 157을 사용중입니다.
- 이마트에서 구입했습니다.(한달 내외)

아무리해도 원인이 잡히질 않습니다.