이지메시 가 안됨

Question

3004t를 메인으로 잡고 3004ns 와 3002를 메쉬를 설정하는데 3004는 설정이 되었지만 3002가 접속 되었다는 메세지가 나온디 잠시후에 실패로 메세지가 나와서 설정이 안됩니다. 유 무선 둘다 실패하는데 원인을 알수가 없어어요

[2021-08-09 09:50:52]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 A3002MESH의 WAN 또는 LAN포트중 다른 회선이 중복 연결되어 있을때
나타날 수 있는 현상으로 보입니다.

A3004MESH의 RST버튼을 20초간 눌렀다 떼어 초기화 후 LAN케이블을 모두 제거한 상태에서
무선으로 추가 하여 비교 부탁드립니다.

동일한 문제점이 나타나는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주시거나
통화가능한 연락처를 비밀글로 남겨주신다면 연락드리겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

3004t를 메인으로 잡고 3004ns 와 3002를 메쉬를 설정하는데 3004는 설정이 되었지만 3002가 접속 되었다는 메세지가 나온디 잠시후에 실패로 메세지가 나와서 설정이 안됩니다. 유 무선 둘다 실패하는데 원인을 알수가 없어어요

[2021-08-09 09:50:52]