메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.28조회 211

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 통한 유선 속도 확인이 필요해 보입니다. 유선도 동일하게 비대칭이라면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅 후 확인 바랍니다

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


A2004MU를 사용하고 있는데 무선 다운로드 속도가 30Mb/s 정도 밖에 나오지 않습니다.
2.4G/5G 모두 그렇습니다.
업로드 속도는 350Mb/s 이상으로 정상적으로 나옵니다. 제품을 초기화 하고 최신 펌웨어로 업데이트 해도 마찬가지입니다. 집에 있는 다른 공유기(A3004NS-M)는 업로드/다운로드 모두 350Mb/s 이상의 속도로 정상 작동하고 있습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004MU
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 통한 유선 속도 확인이 필요해 보입니다. 유선도 동일하게 비대칭이라면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅 후 확인 바랍니다 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


A2004MU를 사용하고 있는데 무선 다운로드 속도가 30Mb/s 정도 밖에 나오지 않습니다. 2.4G/5G 모두 그렇습니다. 업로드 속도는 350Mb/s 이상으로 정상적으로 나옵니다. 제품을 초기화 하고 최신 펌웨어로 업데이트 해도 마찬가지입니다. 집에 있는 다른 공유기(A3004NS-M)는 업로드/다운로드 모두 350Mb/s 이상의 속도로 정상 작동하고 있습니다.


[2021-07-28 14:52:15]
목록보기
▲인터넷이 끊겨요
▼회사 네트워크용으로 Multi Subnet 기능 지원 계획은 없으신가요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
441504처리 완료A2004MU 속도문제장**221
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실210
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved