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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.28조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용만으로는 정확한 구조파악이나 증상확인이 어렵습니다. 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


올해 1월 나스구입해서 사용하는데

초기화된후 나스가 1번슬롯 하드디스크 2번으로 인식하고

디스크 초기화가 되지 않습니다. 당연히 iptimedisk 에서 폴더도 많들어 지지 않고요







질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2 dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용만으로는 정확한 구조파악이나 증상확인이 어렵습니다. 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


올해 1월 나스구입해서 사용하는데 초기화된후 나스가 1번슬롯 하드디스크 2번으로 인식하고 디스크 초기화가 되지 않습니다. 당연히 iptimedisk 에서 폴더도 많들어 지지 않고요


[2021-07-28 12:14:42]
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▲셋톱박스에 인터넷선을 무선으로 연결하고 싶습니다.
▼인터넷 업체 변경 이후 접속안됨 전KT 후LG
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
441448처리 완료나스 안됩니다. 라***58
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실53
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