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AX2004M 업그레이드 실패

2021.07.23조회 111

장**AX2004MSKB 기가슬림

안녕하세요.

AX2004M 구입 후, 기존에 사용하던 A3004NS M 제품과 메시 컨트롤러로 연결하여 사용중입니다.

AX2004M 제품의 업그레이드가 되지 않아 문의를 드립니다.

AX2004M 현재 펌웨어 : 14.06.4

* 업그레이드 실패 1
메시 연결한 상태 ▶ 자동 업그레이드 ▶ 펌웨어 성공 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일

* 업그레이드 실패 2
메시 연결한 상태 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 실패 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일

* 업그레이드 실패 3
메시 해제 후, 인터넷 선과 직접 연결 ▶ 자동 업그레이드 ▶ 펌웨어 성공 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일

* 업그레이드 실패 4
메시 해제 후, 인터넷 선과 직접 연결 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 실패 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일

위의 사례에 제품 초기화를 한 후, 진행하여도 업그레이드가 되지 않습니다.

단, 아래와 같이 제품 마이그레이션 이후 진행시 업그레이드가 됩니다.

* 업그레이드 성공 사례
14.06.4 펌웨어 상태에서 ▶ 수동 업그레이드 14.03.8 ▶ 펌웨어 버전 14.03.8 로 변경 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 버전 14.07.2로 변경

펌웨어 업그레이드시 매번 다운그레이드 했다가 다시 업그레이드 하는 것이 불편합니다. 펌웨어 문제인듯하여 글을 올립니다. 확인부탁드립니다.

답변

QnA
제  목AX2004M 업그레이드 실패
이름장**
제품명AX2004M
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요. AX2004M 구입 후, 기존에 사용하던 A3004NS M 제품과 메시 컨트롤러로 연결하여 사용중입니다. AX2004M 제품의 업그레이드가 되지 않아 문의를 드립니다. AX2004M 현재 펌웨어 : 14.06.4 * 업그레이드 실패 1 메시 연결한 상태 ▶ 자동 업그레이드 ▶ 펌웨어 성공 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 * 업그레이드 실패 2 메시 연결한 상태 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 실패 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 * 업그레이드 실패 3 메시 해제 후, 인터넷 선과 직접 연결 ▶ 자동 업그레이드 ▶ 펌웨어 성공 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 * 업그레이드 실패 4 메시 해제 후, 인터넷 선과 직접 연결 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 실패 메시지 ▶ 펌웨어 버전은 14.06.4로 동일 위의 사례에 제품 초기화를 한 후, 진행하여도 업그레이드가 되지 않습니다. 단, 아래와 같이 제품 마이그레이션 이후 진행시 업그레이드가 됩니다. * 업그레이드 성공 사례 14.06.4 펌웨어 상태에서 ▶ 수동 업그레이드 14.03.8 ▶ 펌웨어 버전 14.03.8 로 변경 ▶ 수동 업그레이드 14.07.2 ▶ 펌웨어 버전 14.07.2로 변경 펌웨어 업그레이드시 매번 다운그레이드 했다가 다시 업그레이드 하는 것이 불편합니다. 펌웨어 문제인듯하여 글을 올립니다. 확인부탁드립니다.

[2021-07-23 12:15:01]
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