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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.22조회 117

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Easy Mesh 기능의 사용제한은 공유기를 통해 연결된 모든기기의 사용시간을 제한하거나 특정 기기의 사용시간을 제한하는 용도로 지원되며 특정 사이트 , 특정 접속에 대한 제한이 없으며 컨트롤러, 에이전트에 연결된 모든 장치에 대한 제한이 가능합니다.


기본 메뉴의 인터넷/WIFI 사용제한은 Easy Mesh와 같이 모든 기기의 사용시간을 제한할 수 있으며 추가적으로 특정 사이트에 대한 IP를 지정하여 접속을 차단할 수 있는 기능이 추가된 기능입니다.

사용시간 제한이 정상동작 하지 않는 경우는 정확한 요일과 시간이 선택되지 않았을 가능성이 높으며 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 자세한 설정방법을 안내해드릴 수 있습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요.

a8004ns(컨트롤러) + a8004(에이전트) 두개 이미메시로 붙여서 사용했고 2g, 5g 두개를 하나로 통합으로 단일 ssid로 구성했습니다.

휴대폰 사용 제한을 두기위해 인터넷/wifi 사용제한을 걸어봤는데

이지메시 메뉴에서도 인터넷/wifi 사용제한이 있고 원 컨트롤러인 a8004ns에도 인터넷/wifi 사용제한 메뉴가 있더군요

우선적으로 이지메시에서 인터넷/wifi 사용제한을 걸어봤습니다. 근데 이게 시간설정이 안먹고 무조건 사용제한이 되더군요 이때 장비가 에이전트 쪽에 연결되어 있었는데

이지메시상 인터넷/wifi 사용제한을 걸때
해당 장비가 에이전트 또는 컨트롤러 둘중에 하나에 연결되도 적용되는 건지 아니면 무조건 컨트롤러쪽에 접속되어야 하는건지 왜 시간대적용이 안되는지 궁금하고

또

컨트롤러인 a8004ns 상 인터넷/wifi 사용제한 메뉴는 컨트롤러만 적용되는 건지 아니면 전체다 적용되는 건지 아니면 에이전트 쪽도 적용되는 건지 궁금합니다.

우선 사용제한이 필요해서 이지메시는 다시 풀어놨는데\ 확인부탁드립니다.




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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004ns-m + a8004t
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Easy Mesh 기능의 사용제한은 공유기를 통해 연결된 모든기기의 사용시간을 제한하거나 특정 기기의 사용시간을 제한하는 용도로 지원되며 특정 사이트 , 특정 접속에 대한 제한이 없으며 컨트롤러, 에이전트에 연결된 모든 장치에 대한 제한이 가능합니다. 기본 메뉴의 인터넷/WIFI 사용제한은 Easy Mesh와 같이 모든 기기의 사용시간을 제한할 수 있으며 추가적으로 특정 사이트에 대한 IP를 지정하여 접속을 차단할 수 있는 기능이 추가된 기능입니다. 사용시간 제한이 정상동작 하지 않는 경우는 정확한 요일과 시간이 선택되지 않았을 가능성이 높으며 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 자세한 설정방법을 안내해드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. a8004ns(컨트롤러) + a8004(에이전트) 두개 이미메시로 붙여서 사용했고 2g, 5g 두개를 하나로 통합으로 단일 ssid로 구성했습니다. 휴대폰 사용 제한을 두기위해 인터넷/wifi 사용제한을 걸어봤는데 이지메시 메뉴에서도 인터넷/wifi 사용제한이 있고 원 컨트롤러인 a8004ns에도 인터넷/wifi 사용제한 메뉴가 있더군요 우선적으로 이지메시에서 인터넷/wifi 사용제한을 걸어봤습니다. 근데 이게 시간설정이 안먹고 무조건 사용제한이 되더군요 이때 장비가 에이전트 쪽에 연결되어 있었는데 이지메시상 인터넷/wifi 사용제한을 걸때 해당 장비가 에이전트 또는 컨트롤러 둘중에 하나에 연결되도 적용되는 건지 아니면 무조건 컨트롤러쪽에 접속되어야 하는건지 왜 시간대적용이 안되는지 궁금하고 또 컨트롤러인 a8004ns 상 인터넷/wifi 사용제한 메뉴는 컨트롤러만 적용되는 건지 아니면 전체다 적용되는 건지 아니면 에이전트 쪽도 적용되는 건지 궁금합니다. 우선 사용제한이 필요해서 이지메시는 다시 풀어놨는데\ 확인부탁드립니다.


[2021-07-22 13:41:32]
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