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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.22조회 73

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 어댑터 불량일 수 있기 때문에 다른 어댑터가 있다면 꽂아봐 주시기 바랍니다. 다른 어댑터로 정상적으로 작동할 경우 어댑터 불량으로 추정할 수 있습니다.

어댑터 교체시에도 정상 작동이 되지 않는 경우 제품의 문제일 수 있어 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 해당 제품은 A/S기간이 지나 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 별도의 수리 비용이 나올 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


작동도 안되고 초기화 버튼도 먹지 않습니다.

전원선 뺐다가 다시 꽂으면
유선 포트쪽 상태 표시등이 모두 함께 깜빡입니다.

이거 어떻게 해결할 수 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904+
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 어댑터 불량일 수 있기 때문에 다른 어댑터가 있다면 꽂아봐 주시기 바랍니다. 다른 어댑터로 정상적으로 작동할 경우 어댑터 불량으로 추정할 수 있습니다. 어댑터 교체시에도 정상 작동이 되지 않는 경우 제품의 문제일 수 있어 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 해당 제품은 A/S기간이 지나 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 별도의 수리 비용이 나올 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


작동도 안되고 초기화 버튼도 먹지 않습니다. 전원선 뺐다가 다시 꽂으면 유선 포트쪽 상태 표시등이 모두 함께 깜빡입니다. 이거 어떻게 해결할 수 있을까요?


[2021-07-22 11:50:46]
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▲정전이 되었다가 복전이 될 때 전원버튼을 누르지 않아도 되는 Extender 제품이 있나요?
▼나스 전송 속도
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
440588처리 완료작동 안됨이**224
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실72
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