공유기 먹통 문제

Question

요즘 재택근무로인해 화상회의를 자주하는데요
'줌'으로 화상회의를 하면 공유기가 자꾸 먹통이 됩니다.

전원선을 뺐다 껴면 다시 작동하지만,
자꾸 이러니까 일하는게 너무 힘드네요
어떻게 해결할 수 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.

정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A604MU라고 기재되어 있으며
라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서
무선 설정 변경 및 펌웨어 업그레이드 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 기본설정 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
5Ghz는 153-161 사이로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기

감사합니다.

요즘 재택근무로인해 화상회의를 자주하는데요
'줌'으로 화상회의를 하면 공유기가 자꾸 먹통이 됩니다.

전원선을 뺐다 껴면 다시 작동하지만,
자꾸 이러니까 일하는게 너무 힘드네요
어떻게 해결할 수 있나요?