WIFI 2.4G 연결이 안됨

Question

5Ghz는 정상연결 되는데 2.4Ghz는 연결이 안됨.
관리메뉴에서는 동작중으로 나옴.
이번달 최신 펌웨어 업그레이드 후에도 동일함.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.

정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX2004BCM이라고 기재되어 있으며
라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기와 유선 연결된 PC에서 아래를 참조해서
무선 설정 변경 및 펌웨어 업그레이드 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 기본설정 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름(영문)으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.

5Ghz는 정상연결 되는데 2.4Ghz는 연결이 안됨.
관리메뉴에서는 동작중으로 나옴.
이번달 최신 펌웨어 업그레이드 후에도 동일함.