답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipITME N704BCM 상단에 또 다른 공유기가 존재하는 경우 나타날 수 있는 증상입니다. 현재 외부에 계신 상태로 다른 공유기가 존재하는지 확인하고 조치하는 방법을 안내하였습니다. 1. N704BCM 관리자 페이지로 접속하여 외부 IP주소가 192 또는 172로 시작하는지 확인 -> 192 또는 172로 시작하는 경우 N704BCM 상단에 또 다른 공유기가 존재하는 것으로 해당 공유기 제조사 또는 통신사로 문의하여 N704BCM의 외부 IP주소에 대해 DMZ 설정을 요청해주시기 바랍니다. 2. 외부 IP주소가 192 또는 172가 아닌 경우 -> 해당 외부 IP주소를 메모하고 페이지 하단 파란색으로 적혀있는 공유기 접속 관리로 이동하여 원격 관리포트 사용에 체크하고 원격관리포트 번호를 1234로 입력 후 적용합니다. 본 게시판에 비밀글로 외부 IP주소와 원격관리포트 , 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 기재해주시면 됩니다.

감사합니다.  


집에 iptime N704bcm 공유기를 사용중입니다. C200을 구입하여 설치했는데 같은 무선네트워크로는 실시간 영상이 뜨는데 데이터를 사용한다든지 아니면 회사내 무선인터넷으로 볼려고 하는데 영상이 보이질 않네요 방법좀 알려주세요.