NAS II e 나스 사용중 자꾸 멈추고 정상동작이 않됩니다.

Question

안녕하세요.
NAS II e 사용중인데 최근 계속 멈추고 다시 껏다켜면 30분정도 동작하다가 다시 멈춥니다.
서비스 의뢰하려 하는데 대략금액을 알고 싶네요.
택배 접수 주소지도 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
보증 기간이 지난 제품의 경우 수리 비용은 당사 물류 부서에서 검수 후 답변을 드리며,
제품 교체시 최대 118.000원의 비용이 발생될 수 있습니다.
(배송비 별도)

점검을 필요하신 경우 HDD는 제거하고, 성함, 주소, 연락처를 메모하여 당사로 발송해주시기 바랍니다.
확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

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주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

감사합니다.

안녕하세요.
NAS II e 사용중인데 최근 계속 멈추고 다시 껏다켜면 30분정도 동작하다가 다시 멈춥니다.
서비스 의뢰하려 하는데 대략금액을 알고 싶네요.
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