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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.16조회 65

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

변경된 인터넷 가입상품이 2PAIR로 동작하는 상품이라면 기존과 다르게 속도가 100Mbps로 제한될 수 있씁니다. 가입된 인터넷 서비스의 인터넷선이 2PAIR인지를 상담 후 맞다면 통신사에서 임대하는 장비를 먼저 설치 하고 하단에 당사 공유기를 연결하여 사용해주시기 바랍니다.
- 랜케이블이 1G로 통신을 하려면 랜선 내 케이블을 흰주~ 갈색까지 8가닥을 모두 사용합니다.(4Pair) 이용하는 인터넷이 이중 4가닥(2Pair)만 사용하여 데이터를 주고 받는 방식이라면 당사 공유기의 스팩상(10 /100/ 1000) 최대 링크 100Mbps를 초과할 수 없습니다.

감사합니다.  


제목처럼 공유기 연결 후 속도가 500에서 100으로 줄어듭니다.

NIA스피드에서 측정했고 직접 연결하면 500이 나오는데 공유기 - 포트 거쳐서 연결하면 100으로 줄어듭니다. 설정은 변경한게 없고 펌웨어 업데이트 받고 나서도 동일하네요 해결방법 확인 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선LGU+ 기가라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 변경된 인터넷 가입상품이 2PAIR로 동작하는 상품이라면 기존과 다르게 속도가 100Mbps로 제한될 수 있씁니다. 가입된 인터넷 서비스의 인터넷선이 2PAIR인지를 상담 후 맞다면 통신사에서 임대하는 장비를 먼저 설치 하고 하단에 당사 공유기를 연결하여 사용해주시기 바랍니다. - 랜케이블이 1G로 통신을 하려면 랜선 내 케이블을 흰주~ 갈색까지 8가닥을 모두 사용합니다.(4Pair) 이용하는 인터넷이 이중 4가닥(2Pair)만 사용하여 데이터를 주고 받는 방식이라면 당사 공유기의 스팩상(10 /100/ 1000) 최대 링크 100Mbps를 초과할 수 없습니다.

감사합니다.  


제목처럼 공유기 연결 후 속도가 500에서 100으로 줄어듭니다. NIA스피드에서 측정했고 직접 연결하면 500이 나오는데 공유기 - 포트 거쳐서 연결하면 100으로 줄어듭니다. 설정은 변경한게 없고 펌웨어 업데이트 받고 나서도 동일하네요 해결방법 확인 부탁드립니다.


[2021-07-16 15:45:17]
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