메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.14조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 연결된 신호가 불안정하여 기기가 재부팅 될 수 있습니다. C200E의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 동작 비교 바라며, 이후에도 동일하다면 메인 공유기의 2.4G 신호 채널을 변경하여 신호 안정화 한 뒤 동작 확인 바랍니다. 또한 카메라 설정에서 비트율과 초당 프레임을 낮추어 비교 바랍니다.

무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


제공되는 앱으로는 라이브 뷰가 초 or 분 마다 끊겨서 따로 rtsp가 재생되는

플레이어를 이용하고 있습니다.

그러나, 짧게는 30분 길게는 3~4시간마다 장비가 재부팅되면서 Live view가 끊어집니다.

micro sd 카드와 nas 설정은 하지 않고 사용하고 있으며,

외부에 open되지 않았습니다.

해당 상태가 정상인가요..?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200E
인터넷 회선SKB 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결된 신호가 불안정하여 기기가 재부팅 될 수 있습니다. C200E의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 동작 비교 바라며, 이후에도 동일하다면 메인 공유기의 2.4G 신호 채널을 변경하여 신호 안정화 한 뒤 동작 확인 바랍니다. 또한 카메라 설정에서 비트율과 초당 프레임을 낮추어 비교 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


제공되는 앱으로는 라이브 뷰가 초 or 분 마다 끊겨서 따로 rtsp가 재생되는 플레이어를 이용하고 있습니다. 그러나, 짧게는 30분 길게는 3~4시간마다 장비가 재부팅되면서 Live view가 끊어집니다. micro sd 카드와 nas 설정은 하지 않고 사용하고 있으며, 외부에 open되지 않았습니다. 해당 상태가 정상인가요..?


[2021-07-14 17:07:32]
목록보기
▲LAN포트 속도 관련 질의
▼A3MU 설정이상하고 관리자진입이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
439466처리 완료C200E Live view 관련브**223
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실133
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved