2.4 안되는증상

Question

2.4 안되는증상으로 어제 글썼는데 답변주신 해결방법 다해봐도 안되는데
다른 iptime 공유기로 해보니까 2.4 잘되더라구요
구매한지 2달됐는데 기기고장인것같습니다 a/s보내려고하는데
동봉해야되는 서류랑 걸리는 기간좀 알려주세요 오늘보낼꺼에용

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

하기의 안내드린 A/S 절차를 참고하시어 공유기 본체와 어댑터를
발송 부탁드리며, 택배안에 간략하게 성함,주소,연락처를 메모하여
동봉 부탁드립니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 2.4 안되는증상으로 어제 글썼는데 답변주신 해결방법 다해봐도 안되는데
다른 iptime 공유기로 해보니까 2.4 잘되더라구요
구매한지 2달됐는데 기기고장인것같습니다 a/s보내려고하는데
동봉해야되는 서류랑 걸리는 기간좀 알려주세요 오늘보낼꺼에용