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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.12조회 92

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝게도 문의하신 스마트 플러그의 경우 제조사측에서 연결이 불가하다는 답변을 받았다면 특별한 방법은 없는것으로 확인됩니다.



감사합니다.  


A8004itl 을 사용중인데 sk 스마트플러그T제품과 연결이 안됩니다. sk측에서는 공유기가 문제가 있으니 다른공유기를 쓰라고 하는데 업데이트로 해결이 안되는 문제인지 다른 설정방법이 있는지 궁금합니다.


아래 sk의 안내문을 첨부합니다.

아래 기기와 공유기 조합에서는 기기등록이 실패할 수 있습니다. 

 

1) 기기 

이지세이버 스마트플러그T

실내 공기질 측정기 IAQM3100

문열림센서 DS-200

 

2) 공유기

아이피타임: AX3004ITL, AX8004BCM, AX2004M, A8004ITL, A9004M-X2, A6004MX

 

 

 *현재까지 확인된 모델이며, 기기와 호환되지 않는 공유기가 더 있을 수 있습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004itl
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 문의하신 스마트 플러그의 경우 제조사측에서 연결이 불가하다는 답변을 받았다면 특별한 방법은 없는것으로 확인됩니다.

감사합니다.  


A8004itl 을 사용중인데 sk 스마트플러그T제품과 연결이 안됩니다. sk측에서는 공유기가 문제가 있으니 다른공유기를 쓰라고 하는데 업데이트로 해결이 안되는 문제인지 다른 설정방법이 있는지 궁금합니다. 아래 sk의 안내문을 첨부합니다. 아래 기기와 공유기 조합에서는 기기등록이 실패할 수 있습니다.    1) 기기  이지세이버 스마트플러그T 실내 공기질 측정기 IAQM3100 문열림센서 DS-200   2) 공유기 아이피타임: AX3004ITL, AX8004BCM, AX2004M, A8004ITL, A9004M-X2, A6004MX      *현재까지 확인된 모델이며, 기기와 호환되지 않는 공유기가 더 있을 수 있습니다.


[2021-07-12 13:05:32]
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▲익스텐더 기가 led 안켜지는것이 있습니다
▼공유기 비밀번호
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
438908처리 완료sk 스마트플러그유**110
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실91
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