답변문의 답변드리겠습니다.

2021.07.09조회 117

cloud backup.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해드린 이미지처럼 cloud backup 서비스 실행 후 반드시 백업하실 폴더를 백업 폴더로 지정하셔야 합니다.

위와 같이 지정되어 있음에도 cloud backup 서비스가 정상적으로 동작하지 않는다면 NAS가 위치한 환경에서 고객지원실(1544-8695)로 연락주셔서 도움 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

클라우드 백업서비스 실행으로 체크하고
UPNP자동등록도 사용으로 체크하였습니다.

이번엔 NAS폴더를 찾을 수 없다고 뜹니다..

첨부파일

cloud backup.png16KB

질문

이**조회 129나스 백업문의

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	nas1
인터넷 회선	SKB
첨부파일 #1	cloud backup.png (file size 16KB)

cloud backup.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해드린 이미지처럼 cloud backup 서비스 실행 후 반드시 백업하실 폴더를 백업 폴더로 지정하셔야 합니다. 

위와 같이 지정되어 있음에도 cloud backup 서비스가 정상적으로 동작하지 않는다면
NAS가 위치한 환경에서 고객지원실(1544-8695)로 연락주셔서 도움 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.   

클라우드 백업서비스 실행으로 체크하고
UPNP자동등록도 사용으로 체크하였습니다.

이번엔 NAS폴더를 찾을 수 없다고 뜹니다..

[2021-07-09 16:20:13]

▲	Plug in , redirection 설정 파일 위치
▼	펌웨어 업그레이드

438768		나스 백업문의	이**	129
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	116