간혈적 연결ㄲ끊김

Question

맥클론 관련 답변받고 해봤으나 활성/비활성 모든상태에서 시간차만 있지 끊어집니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안내드린 설정대로 조치해도 증상이 동일하고 이전 문의 내용과 같이 공유기를 거치지 않은 상태로 PC와 직접 연결시에는 문제 발생되지 않는다면 당사로 입고점검이 필요해 보입니다.

아래의 안내절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

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