ax3004itl 펌웨어 업데이트 언제쯤 될까요?

Question

다른모델들은 몇번씩 나오는데 3004itl만 4월달에 멈춰있으니 이게 뭔가 싶네요.. 그리고 사용중 가끔식 인터넷이 안될때가 있는데 펌웨어가 조금 불안정한것같습니다. 

[2021-07-06 13:44:58]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 펌웨어 업데이트는 새로운 기능 추가 및 특별한 이슈가 발생되지 않는 경우 별도의 펌웨어 배포가 없는 점 양해바랍니다.

기재해주신 증상처럼 사용중 인터넷이 안되시는 경우
해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니
아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

다른모델들은 몇번씩 나오는데 3004itl만 4월달에 멈춰있으니 이게 뭔가 싶네요.. 그리고 사용중 가끔식 인터넷이 안될때가 있는데 펌웨어가 조금 불안정한것같습니다. 

[2021-07-06 13:44:58]