메뉴 바로가기본문 바로가기

437762 질문 추가 문의드립니다.

2021.07.02조회 110

이**nas1dualskb

05A3D86A-6AC1-4A74-A7B1-7F11326076FF.png

시게이트 쪽도 문의했습니다.

아이피타임과 호환이 안될 수도 있다고 합니다.

시놀로지 등 경우 호환 디스크 리스트를 만들어 소비자에게 공유한다고 하는데,

번거로우시겠지만 혹시 호환되는 하드디스크 리스트가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.


그리고 제품구매 시 확인한 제품소개 내용 보면 SATA 지원한다는 말만 있고 어떤 하드를 장착해야 한다 이런 설명이 없는데,

무책임한 판매가 아닐까요?

소비자는 뒤늦게 호환이 안되는 걸 알고 추가로 하드디스크 구입하는 등 불편함과 손실이 큽니다.

이에 대한 귀사의 답변도 듣고싶습니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목437762 질문 추가 문의드립니다.
이름이**
제품명nas1dual
인터넷 회선skb
첨부파일 #105A3D86A-6AC1-4A74-A7B1-7F11326076FF.png (file size 369KB)
목록보기

05A3D86A-6AC1-4A74-A7B1-7F11326076FF.png

시게이트 쪽도 문의했습니다. 아이피타임과 호환이 안될 수도 있다고 합니다. 시놀로지 등 경우 호환 디스크 리스트를 만들어 소비자에게 공유한다고 하는데, 번거로우시겠지만 혹시 호환되는 하드디스크 리스트가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 제품구매 시 확인한 제품소개 내용 보면 SATA 지원한다는 말만 있고 어떤 하드를 장착해야 한다 이런 설명이 없는데, 무책임한 판매가 아닐까요? 소비자는 뒤늦게 호환이 안되는 걸 알고 추가로 하드디스크 구입하는 등 불편함과 손실이 큽니다. 이에 대한 귀사의 답변도 듣고싶습니다.

[2021-07-02 14:50:46]
목록보기
▲펌웨어 업데이트 하니 해결됐네요.
▼무선랜카드 연결 관련 몇가지 질문드려요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved