나스 관리페이지 접속이 안됩니다.

Question

어느날부터 나스 접속이 안되어 나스 도우미를 재설치후 아이피 뜨는것 까지 확인후 관리페이지로 이동을 해도 접속이 되지 않습니다.
해결방법을 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용이라면 브라우저의 오류이거나 NAS의 웹 서버가 응답하지 않은 상태입니다.
NAS 도우미를 통해 다시 한번 IP 주소를 확인 하신뒤 다른 브라우저 다른 컴퓨터를 이용하여
URL 에 확인된 NAS IP를 넣어 관리툴로 접속되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
- 증상이 동일한경우 NAS를 종료하신뒤 HDD를 NAS에서 분리하신 뒤
HDD가 없는 상태로 NAS를 켜고 이후 접속이 되는지도 함께 확인 바랍니다.

감사합니다.

어느날부터 나스 접속이 안되어 나스 도우미를 재설치후 아이피 뜨는것 까지 확인후 관리페이지로 이동을 해도 접속이 되지 않습니다.
해결방법을 알려주세요.