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기타 장비 연결 장애

2021.07.01조회 91

이**ax 8004 bcmKT 기가슬림

현재 AX 8004 bcm 제품 사용 중입니다.

사용 중에 언젠가부터 연결시켜둔 컴퓨터 외 장비들, 즉 무선로봇청소기, 에어컨 연결이 끊기거나 신규 등록이 되질 않고 있습니다.

에어컨의 경우 LG 모바일 앱 상에서 제안하는 모든 방법을 써 봐도 공유기와의 연결이 실패하였으며, 로봇청소기는 로보락 제품인데 잘 연결되다가 어느 순간 연결이 불가능하고 다양한 방법으로 재시도해도 안 되고 있습니다.

어떤 문제나 방안이 있을지 확인 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목기타 장비 연결 장애
이름이**
제품명ax 8004 bcm
인터넷 회선KT 기가슬림
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현재 AX 8004 bcm 제품 사용 중입니다. 사용 중에 언젠가부터 연결시켜둔 컴퓨터 외 장비들, 즉 무선로봇청소기, 에어컨 연결이 끊기거나 신규 등록이 되질 않고 있습니다. 에어컨의 경우 LG 모바일 앱 상에서 제안하는 모든 방법을 써 봐도 공유기와의 연결이 실패하였으며, 로봇청소기는 로보락 제품인데 잘 연결되다가 어느 순간 연결이 불가능하고 다양한 방법으로 재시도해도 안 되고 있습니다. 어떤 문제나 방안이 있을지 확인 부탁드립니다.

[2021-07-01 15:59:05]
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