인터넷 끊김 문의

Question

안녕하세요. 최근에 8004m을 구입하여 무선으로 컴퓨터와 연결하여 사용하고 있습니다.
자주 인터넷 끊김 + 인터넷 접속불량(휴대폰 WIFI 불가능)으로 인해 빈번하게 공유기 전원을 껏다 켜서 사용하고 있습니다.

현재 KT 100M 공유기에 8004M 허브로 사용하고 있는데, 설정을 다시 해야 하는지요?
인터넷 끊김 및 잦은 접속불량으로 인해 어려움이 있어 문의 드립니다.

펍웨어는 최신으로 업데이트 하였습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 공유기를 굳이 허브모드로 사용하실 이유는 없어보이며
먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.

정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX8004M이라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 증상이 발생할 때 공유기의 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며
해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 불량 증상일 가능성이 높습니다.

CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박인다면 초기화 후 아래 안내대로 설정변경을 진행해서 이용해 보시기 바랍니다.

공유기 초기화 방법

무선 설정 수동 변경 방법
무선 설정시 네트워크 이름은 반드시 기존과 다른 이름으로 설정해 주셔야 합니다.

관리페이지 192.168.0.1접속- 관리도구- 고급설정- 시스템관리- 기타설정- WAN포트 끊김 시 재연결을
중단으로 한 후 적용을 눌러 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. 최근에 8004m을 구입하여 무선으로 컴퓨터와 연결하여 사용하고 있습니다.
자주 인터넷 끊김 + 인터넷 접속불량(휴대폰 WIFI 불가능)으로 인해 빈번하게 공유기 전원을 껏다 켜서 사용하고 있습니다.

현재 KT 100M 공유기에 8004M 허브로 사용하고 있는데, 설정을 다시 해야 하는지요?
인터넷 끊김 및 잦은 접속불량으로 인해 어려움이 있어 문의 드립니다.

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