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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.25조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

AX2004BCM에 WD Elements HDD를 연결해서 사용중입니다.

현재는 14.06.0 버전인 상태이고, 14.05.2 부터 외장하드가 Sleep Mode에 들어가면 깨어나지 않습니다.

14.05.2에서 패치 된 내용과 관계가 있는 게 아닐까 생각됩니다.

- USB저장장치 사용 중단 시 하드디스크가 Sleep모드로 빠지지 않는 문제 수정

추가로, Easymesh 실시간 트래픽 통계/이력 기능을 사용하고 있는데, HDD가 Sleep Mode로 들어가면 이 기능이 중간에 멈추게 됩니다.

상기사항 확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004BCM에 WD Elements HDD를 연결해서 사용중입니다. 현재는 14.06.0 버전인 상태이고, 14.05.2 부터 외장하드가 Sleep Mode에 들어가면 깨어나지 않습니다. 14.05.2에서 패치 된 내용과 관계가 있는 게 아닐까 생각됩니다. - USB저장장치 사용 중단 시 하드디스크가 Sleep모드로 빠지지 않는 문제 수정 추가로, Easymesh 실시간 트래픽 통계/이력 기능을 사용하고 있는데, HDD가 Sleep Mode로 들어가면 이 기능이 중간에 멈추게 됩니다. 상기사항 확인 부탁드립니다.


[2021-06-25 11:36:36]
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