답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
확인 결과 ipDISK Drive , ipDISK APP을 통한 접속에 문제가 없었으며 스마트폰의 접속 APP에 설정에 따른 부분으로 확인되었습니다.
스마트폰APP의 문자셋을 UTF-8로 변경하고 문제점이 해결되었습니다.
감사합니다.
바로 전 버전에서도 외부에서 ipdisk가 연결이 되지 않아서 문의했을 때, 수정요청한다고 했는데 이번 버전도 ipdisk가 외부에서 연결 안됩니다.
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전화드려 상담을 도와드렸습니다.
확인 결과 ipDISK Drive , ipDISK APP을 통한 접속에 문제가 없었으며 스마트폰의 접속 APP에 설정에 따른 부분으로 확인되었습니다.
스마트폰APP의 문자셋을 UTF-8로 변경하고 문제점이 해결되었습니다.
감사합니다.
바로 전 버전에서도 외부에서 ipdisk가 연결이 되지 않아서 문의했을 때, 수정요청한다고 했는데 이번 버전도 ipdisk가 외부에서 연결 안됩니다.
