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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.24조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시고 모바일 매니저 어플에서 등록된 공유기를 삭제 후 재등록하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


앱이 불안정한건가요

아니면 제품무선적용에 문제가있는건가요?

컴으로 했을경우는 최적채널 잘 적용이됩니다.

근데 폰에 설치된 앱으로만 하면 적용자체가 안되네요?

뭐가 문제일까요.



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명3004ns-m
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시고 모바일 매니저 어플에서 등록된 공유기를 삭제 후 재등록하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


앱이 불안정한건가요 아니면 제품무선적용에 문제가있는건가요? 컴으로 했을경우는 최적채널 잘 적용이됩니다. 근데 폰에 설치된 앱으로만 하면 적용자체가 안되네요? 뭐가 문제일까요.


[2021-06-24 14:09:13]
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▲iptime NAS1dual사용중인데 다운로드 시 속도가 매우 느립니다.
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