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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.23조회 118

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 공유기 2대의 CPU램프가 1초간격으로 깜빡깜빡 작동하는지 확인해보시기 바랍니다. 만일 램프 상태가 정상이라면, 금일 새로 배포 된 최신 버전으로 펌웨어 업데이트를 진행해신 후 새로 EasyMesh를 구성해주시기 바랍니다. 설정 전에 초기화를 한번 진행해주신 후 구성을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


위 모델 2개를 상하로 연결하여 mesh 구성 사용중입니다. 어제까진 멀쩡했는데,

오늘 콘트롤러 easymesh 에 들어가보니, 하위 공유기가 연결끊김 으로 나옵니다.

하위 공유기 와 상위 공유기를 각각 재부팅 해봤으나, 마찬가지입니다.

추가로 해볼 수 있는 작업이 무엇일까요?
하위 공유기 삭제하고,
처음부터 다시 mesh 작업 진행하면 될까요?

참고로 두 공유기 모두, 며칠전, 펌웨어 업데이트 후 먹통증상으로 as 보내 받은 제품입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t-xr
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 공유기 2대의 CPU램프가 1초간격으로 깜빡깜빡 작동하는지 확인해보시기 바랍니다. 만일 램프 상태가 정상이라면, 금일 새로 배포 된 최신 버전으로 펌웨어 업데이트를 진행해신 후 새로 EasyMesh를 구성해주시기 바랍니다. 설정 전에 초기화를 한번 진행해주신 후 구성을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


위 모델 2개를 상하로 연결하여 mesh 구성 사용중입니다. 어제까진 멀쩡했는데, 오늘 콘트롤러 easymesh 에 들어가보니, 하위 공유기가 연결끊김 으로 나옵니다. 하위 공유기 와 상위 공유기를 각각 재부팅 해봤으나, 마찬가지입니다. 추가로 해볼 수 있는 작업이 무엇일까요? 하위 공유기 삭제하고, 처음부터 다시 mesh 작업 진행하면 될까요? 참고로 두 공유기 모두, 며칠전, 펌웨어 업데이트 후 먹통증상으로 as 보내 받은 제품입니다.


[2021-06-23 14:16:36]
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▲ipTIME검색기관련 질문있습니다.
▼[재문의] 아이피타임 nas 듀얼 외부 접속을 할 수 없는데요..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
436500처리 완료mesh 하위 공유기 이**121
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실117
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