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답변[re] 얼마전 친절한 a/s 감사드립니다....그런데.

2004.07.14조회 311

안녕하세요..!! 김서영님 ipTIME 고객지원실 입니다.

오전에는 통화하실 수 있는 상황이 안되셔서 오후에 통화를 하기로 하였습니다.

감사합니니다.


>>> 김서영 님이 쓰신 내용 <<<
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>얼마전에 공유기두대를  본사에 입고시켜서 a/s를 받았습니다... 여직원분이 전화를 주셔서 친절히 a/s를 받았는데...  아답타 불랑이라는 말씀과 무상교체해주신다고 해서 잘 받았습니다..근데 와서 사용 이틀째인데 ip time + 라는 제품이 cpu 라는데에 불이 들어왔다가 꺼졌다를 몇번 반복하다가 그냥꺼져버리면서 인터넷이 않됩니다... 혹은 아예 불이 들어와있는상태로 인터넷이 않되더군요... 전에 잘될때는 켜졌다 꺼졌다를 반복하는것 같았는데(아닐수도 있구요..제가 잘 몰라서) 어떻게 해야될지 모르겠네요 워낙 컴맹이라...  답변 기다릴께요... 수고하세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 얼마전 친절한 a/s 감사드립니다....그런데.
이름고객지원실
제품명2
인터넷 회선 
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안녕하세요..!! 김서영님 ipTIME 고객지원실 입니다. 오전에는 통화하실 수 있는 상황이 안되셔서 오후에 통화를 하기로 하였습니다. 감사합니니다. >>> 김서영 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에 공유기두대를  본사에 입고시켜서 a/s를 받았습니다... 여직원분이 전화를 주셔서 친절히 a/s를 받았는데...  아답타 불랑이라는 말씀과 무상교체해주신다고 해서 잘 받았습니다..근데 와서 사용 이틀째인데 ip time + 라는 제품이 cpu 라는데에 불이 들어왔다가 꺼졌다를 몇번 반복하다가 그냥꺼져버리면서 인터넷이 않됩니다... 혹은 아예 불이 들어와있는상태로 인터넷이 않되더군요... 전에 잘될때는 켜졌다 꺼졌다를 반복하는것 같았는데(아닐수도 있구요..제가 잘 몰라서) 어떻게 해야될지 모르겠네요 워낙 컴맹이라...  답변 기다릴께요... 수고하세요 감사합니다.

[2004-07-14 01:48:54]
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▲전원이 갑자기 나가네요
▼공유기를 거치면 인터넷이 안됩니다..
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