iptime 근본적인 해결

Question

iptime 유무선으로 쓰고 있는데 컴퓨터4대랑 유선으로 연결되어있습니다. 속도가 7.2Mbps를 겨우 넘는데 어떻해 해결 해야하나요? (이미 초기화도 해보고 설정도 건드려봄) 공유기를 교체해야하나요?(공유기 구매하고 아직 한달밖에 안됨)

[2021-06-17 16:31:50]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전 답변처럼 공유기에 연결된 인터넷 회선을 PC에 직접 연결했을 때 속도를 확인해
회선 문제가 없는지 반드시 확인이 필요합니다.

공유기에 연결될 때만 속도 저하 증상이 발생한다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 해당 증상이 발생하는지,
혹은 공유기와 무선으로 연결된 장비에서 해당 증상이 발생하는지 확인이 필요하며
공유기와 연결된 PC앞에서 고객지원실(1544-8695)로 유선 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

iptime 유무선으로 쓰고 있는데 컴퓨터4대랑 유선으로 연결되어있습니다. 속도가 7.2Mbps를 겨우 넘는데 어떻해 해결 해야하나요? (이미 초기화도 해보고 설정도 건드려봄) 공유기를 교체해야하나요?(공유기 구매하고 아직 한달밖에 안됨)

[2021-06-17 16:31:50]