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AX8004M 기기의 5GHz 안테나에 문제가 있습니다.

2021.06.17조회 147

김**AX8004MLG

안녕하세요.
AX8004M 기기의 5GHz 안테나에 문제가 있습니다. 2021년 6월 15일 정도부터 그 전에는 잘 나오던 5GHz 안테나가 나오지 않고 있습니다.

증상은 다음과 같습니다.
1. 2.4GHz의 경우는 잘 나오는데 5GHz는 잘 나오지 않고 있다.
2. [무선 설정/보안]에서 2.4GHz, 5GHz 둘다 on으로 활성홰 돼 있다.
3. 2.4GHz의 경우는 채널 설정이 정상 동작하는데 5GHz의 경우는 모두 자동으로 바뀐다. (off로 비활성화 할 경우 선택한 채널이 보인다)
4. [MAC주소 관리]에 가보면 5GHz의 경우는 00-00-00-00-00-00으로 나온다.

중요한 점은 나오다가 안나온다는 점입니다.
참조 영상 youtube로 올려 드립니다.

https://youtu.be/f6mYmGLIMV8

답변

QnA
제  목AX8004M 기기의 5GHz 안테나에 문제가 있습니다.
이름김**
제품명AX8004M
인터넷 회선LG
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안녕하세요. AX8004M 기기의 5GHz 안테나에 문제가 있습니다. 2021년 6월 15일 정도부터 그 전에는 잘 나오던 5GHz 안테나가 나오지 않고 있습니다. 증상은 다음과 같습니다. 1. 2.4GHz의 경우는 잘 나오는데 5GHz는 잘 나오지 않고 있다. 2. [무선 설정/보안]에서 2.4GHz, 5GHz 둘다 on으로 활성홰 돼 있다. 3. 2.4GHz의 경우는 채널 설정이 정상 동작하는데 5GHz의 경우는 모두 자동으로 바뀐다. (off로 비활성화 할 경우 선택한 채널이 보인다) 4. [MAC주소 관리]에 가보면 5GHz의 경우는 00-00-00-00-00-00으로 나온다. 중요한 점은 나오다가 안나온다는 점입니다. 참조 영상 youtube로 올려 드립니다. https://youtu.be/f6mYmGLIMV8

[2021-06-17 14:12:14]
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▲ A6004MX 베타 버전 펌웨어 적용 후 메쉬 끊어짐 현상 및 비번 접근 안됨
▼AS 관련 확인 부탁드립니다
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