nas3 발열과 HDD 인식불량

Question

몇일전부터 팬이 도는 소리가 크게나기 시작했고요
케이스에 발열때문에 타고 있는 흔적이 나타났습니다

본체가 흔들릴때 안에서 무언가 모래알처럼 작은것이 흔들리는 소리가 나서 팬 구멍에 걸려있는걸 핀셋으로 빼서 보니 첨부한 사진과 같은것들이 나왔고요

집에 불날까봐 전원을 뽑았습니다

아무리 오래사용했다라고 쳐도 이거 문제 있는거 아닙니까?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

전화 연락드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다.

제품 불량 또는 문제점의 경우 당사 입고를 통해 A/S점검이 가능합니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 몇일전부터 팬이 도는 소리가 크게나기 시작했고요
케이스에 발열때문에 타고 있는 흔적이 나타났습니다

본체가 흔들릴때 안에서 무언가 모래알처럼 작은것이 흔들리는 소리가 나서 팬 구멍에 걸려있는걸 핀셋으로 빼서 보니 첨부한 사진과 같은것들이 나왔고요

집에 불날까봐 전원을 뽑았습니다

아무리 오래사용했다라고 쳐도 이거 문제 있는거 아닙니까?

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