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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.10조회 104

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

14.05.2 로 업그레이드 한 뒤 무선 검색이 되지 않는다면 업그레이드 후 공유기 관리 페이지 접속 -> 관리 도구 -> 고급 설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 -> 설정 백업/복구에서 설정 파일 백업 한 뒤 공유기의 RST버튼을 10초 가량 눌러 공장 초기화 후 기본 iptime, iptime_5G 검색되며 연결 가능한지 확인 바랍니다. 연결이 가능하다면 설정 복구 후 확인 바랍니다. 해당 펌웨어 버전으로 내부적으로 추가 확인 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
어제 일자로 올라온 공유기 펌웨어 14.05.2 로 자동업그레이드 이후 멀쩡하던 와이파이가 안됩니다. 모바일 기기에서 네트워크 검색 조차 안됩니다. 혹시나 해서 기존 12버전으로 다운그레이드 해 보니 그제서야 검색은 되는데 연결은 되지 않습니다. 왜이런가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 14.05.2 로 업그레이드 한 뒤 무선 검색이 되지 않는다면 업그레이드 후 공유기 관리 페이지 접속 -> 관리 도구 -> 고급 설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 -> 설정 백업/복구에서 설정 파일 백업 한 뒤 공유기의 RST버튼을 10초 가량 눌러 공장 초기화 후 기본 iptime, iptime_5G 검색되며 연결 가능한지 확인 바랍니다. 연결이 가능하다면 설정 복구 후 확인 바랍니다. 해당 펌웨어 버전으로 내부적으로 추가 확인 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 일자로 올라온 공유기 펌웨어 14.05.2 로 자동업그레이드 이후 멀쩡하던 와이파이가 안됩니다. 모바일 기기에서 네트워크 검색 조차 안됩니다. 혹시나 해서 기존 12버전으로 다운그레이드 해 보니 그제서야 검색은 되는데 연결은 되지 않습니다. 왜이런가요?


[2021-06-10 09:57:37]
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▲iptime nas 4dual 구입후 기존 ipdisk 서버 접속불가
▼신규 핸드폰으로 내부망에서 ipdisk 접속 불가
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