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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.09조회 104

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 디스크 검사를 수행하는 경우 첨부해주신 내용과 같은 페이지가 표시되는데 브라우저를 변경하여 재접속하거나 해당 페이지에서 벗어나게 되면 진행사항을 표기할 수 없기 때문에 완료유무를 확인하기 어렵습니다.

문제가 없는 HDD라면 디스크검사는 수 시간 내로 완료되며 이미 오랜 시간이 지났는데도 진행중에서 더이상의 정보가 뜨지 않는 경우라면 브라우저 오류 및 NAS가 HDD검사에 접근을 정상적으로 하지 못한 경우로 예상됩니다.

이 경우 NAS를 물리적 전원 버튼을 눌러 시스템 종료 후 다시 전원 버튼을 눌러 부팅해주신 다음에 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하여 다시 한번 검사 버튼을 눌러보시길 권장합니다.

최신 버전에서는 디스크 검사 중단 버튼이 생기며 펌웨어 업그레이드는 나스 관리툴->시스템 설정->펌웨어 업그레이드->자동 업그레이드 실행 버튼을 클릭해주시면 됩니다.


감사합니다.  


안녕하세요
관리자로 접속하니 오류가 나서 디스크검사 하라길래 눌렀는데 계속 첨부된 이미지에서 멈춰있습니다... 중단이라도 해야하는데 어찌 해야하는지요 회사 업무가 마비입니다 ㅠ.ㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 4 dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 디스크 검사를 수행하는 경우 첨부해주신 내용과 같은 페이지가 표시되는데 브라우저를 변경하여 재접속하거나 해당 페이지에서 벗어나게 되면 진행사항을 표기할 수 없기 때문에 완료유무를 확인하기 어렵습니다. 문제가 없는 HDD라면 디스크검사는 수 시간 내로 완료되며 이미 오랜 시간이 지났는데도 진행중에서 더이상의 정보가 뜨지 않는 경우라면 브라우저 오류 및 NAS가 HDD검사에 접근을 정상적으로 하지 못한 경우로 예상됩니다. 이 경우 NAS를 물리적 전원 버튼을 눌러 시스템 종료 후 다시 전원 버튼을 눌러 부팅해주신 다음에 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하여 다시 한번 검사 버튼을 눌러보시길 권장합니다. 최신 버전에서는 디스크 검사 중단 버튼이 생기며 펌웨어 업그레이드는 나스 관리툴->시스템 설정->펌웨어 업그레이드->자동 업그레이드 실행 버튼을 클릭해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 관리자로 접속하니 오류가 나서 디스크검사 하라길래 눌렀는데 계속 첨부된 이미지에서 멈춰있습니다... 중단이라도 해야하는데 어찌 해야하는지요 회사 업무가 마비입니다 ㅠ.ㅠ


[2021-06-09 14:05:47]
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▲SKB 공유기와 A604G-Mu 연결 시 문제 발생
▼모바일 NAS간 자동 백업 유틸??
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